Politique de confidentialité
TM AUTO SERVICE accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Données collectées
Nous collectons les données suivantes via nos formulaires :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations sur votre véhicule (dans le cadre d'une reprise ou demande)
- Tout message que vous nous transmettez
Finalité du traitement
Vos données sont collectées pour :
- Répondre à vos demandes de contact
- Vous fournir des devis et estimations
- Gérer les demandes de reprise de véhicules
- Vous informer sur nos véhicules et services
- Améliorer notre site et nos services
Base juridique
Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement et/ou l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nous, sauf obligation légale contraire.
Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec nos prestataires techniques (hébergement, email) dans le strict cadre de la fourniture de nos services.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
- Droit à la limitation du traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@tm-auto-service.fr
Cookies
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Contact DPO
Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez-nous à :
Email : contact@tm-auto-service.fr
Adresse : Quesnoy-sur-Deûle, 59890, France